在當今快速變化的市場環境中,女性消費者的需求和行為正在發生深刻的變化。品牌如何在這場變革中抓住機遇,成為女性消費者的真正伙伴?女性營銷是如何不斷進化的?
3月13日,杭州國際博覽中心舉辦了一場嗨創周(hi innovation week),即泛母嬰生態創新周。本期節目,就讓我們聆聽沙龍里的一場金句頻出、發人深省的精彩對話。
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“我想去看山看海,但我現在要去帶孩子了。她們更需要的是陪伴和情感上的共鳴。”
“自我實現,科學和松弛是現在年輕一代媽媽的特點。”
“女性消費者會既要又要,在購買決策過程當中是理性和感性是并存的。”
“從廚房到董事會,從購物車到方向盤,女性消費者在參與修改商業世界的底層代碼,在參與構建一個更好更新的世界。”
女性營銷似乎變得越來越難了。可能10年前你只要在婦女節問候一句女神節快樂,就能過及格線。但現在不僅喊口號沒有用了,還一不小心就會翻車。
“在新的時代之下,價值觀變得越來越多元,社會的意識形態變得越來越快,我們該如何自處,我們該做些什么呢?挑戰背后就是機遇,危機背后就是轉機,我們可喜地看到今年的38營銷,很多品牌交了不錯的答卷。
作為一個從業18年的營銷人,我其實在工作里面無數次的給女性打過標簽,但是作為一個新手媽媽,你凌晨3點一邊喂娃一邊回工作郵件的時候,你會深切地感覺到其實真正能夠打動人心的營銷,不是給女性貼上標簽,是撕掉標簽,是真正的能夠賦能女性的成長,不是告訴女性說你應該怎么做,不是給我們那些物化的贊美,高高在上的教我們怎么做人,而是真正地看到我們生活中真切的困境,然后看到它,理解它,賦能它,我覺得這個是特別重要的。” 群邑精識董事總經理回聃在開場分享中有感而發。
群邑傳立董事總經理王開元分享了這三個趨勢。
“我們發現00后媽媽即20歲到30歲的媽媽和30歲以上的媽媽最大的一個區別就是她們對‘我先是自己再是媽媽”這句話的同意度超過60%,而30歲40歲以上的媽媽可能只有40%。這是在這10年間發生的很大變化。
“還有一個有很大的變化,大概超過80%的00后或者是20歲到30歲的媽媽是靠自己學習和搜索知識,形成自己的育兒觀。可能將來是用AI搜索,AI帶娃。”他笑道,“另外,能夠全方面的健康快樂的成長,這個訴求是最高的,沒有像以前那么緊張,更為松弛了。”
自然堂集團戰略發展高級總監羅歡分享說:“女性消費者的審美有一個迭代的過程,過去可能大家還是會比較模板化,但現在女性消費者會越來越接受自己本來的狀態,會更加往自己內在的需求方面去探索。女性消費者在購買決策過程中,會既要又要,是理性和感性是并存的。”
魯南制藥集團旗下護膚品牌曉平張可陽補充道:“女性消費者在從一個被定義者向自我定義者轉型。女性自主意識提高,受教育程度也在提高,對社交平臺知識分享的接受力就更高了,她能成為自己的產品經理。這在一定程度上也削弱了品牌信息不對稱,倒逼品牌向技術驅動轉型。”
“女性消費的精神需求遠遠的大于了它的功能需求。”海拍客CMO、喵小俠CMO熊佳樂分享了海拍客的發展情況以及母嬰行業的變化,“母嬰市場不再僅限于0-3歲,已拓展至青少年和大童。另外,女性健康食品有20%的增長,我相信2025年會有一個非常大的突破。而在女性健康食品里,60%的生意是孕期哺乳期和產后修復的需求,這一人群的需求也已經被激發出來了。”她為母嬰品牌提供了兩點建議:“第一,全線拓人群;第二,做模式創新”。
王開元分享了傳立團隊為伊利打造的幾個營銷案例,他強調:“品牌營銷,當然需要專業度,去契合女性消費者對自己需求的理性的思考,品牌要提供實用的信息,真正有用的信息給到女性消費者。但你還需要有溫度,提供情緒價值。”
在分享了眾多洞察的同時,可靠股份市場營銷負責人張斯雯呼吁:“女性消費者越來越勇敢了,更多女性會勇敢表達自己的需求和訴求,為女性爭取權益。但還是有很多話題是大家羞于表達的。相信隨著市場的進步,女性認知的覺醒,我們可以讓更多女性、更多媽媽們用上更好的產品。她們的問題可以得到重視,有更多品牌加入進來去守護她們,給她們更好、更多的選擇。”
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2026.3.24-3.25|杭州國際博覽中心
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