摘要:對于京東而言,外賣不僅是高頻流量入口,更是撬動全品類即時零售的杠桿。
在美團、餓了么盤踞多年的外賣市場,京東丟下了一顆重磅炸彈。2月11日,京東外賣正式啟動“品質堂食餐飲商家”招募!2025年5月1日前入駐的商家,全年免傭金。
據京東黑板報消息,為更好地滿足消費者對“食品安全與品質外賣”的追求,招募只限“品質堂食餐廳”。京東外賣將為入駐商家提供全方位支持,助商家獲益,共同推動外賣行業健康可持續發展。
這是京東官方層面首次披露“外賣”業務進展。2022年6月,時任京東零售CEO辛利軍曾公開表示:“京東已經考慮做外賣業務,至于什么時候開始做,這將取決于我們的能力,以及我們什么時候能夠建立起一個人才團隊。”
2024年9月,京東APP設置“秒送”單獨入口,上線了咖啡奶茶和快餐專區,開始打入餐飲外賣市場。現在“秒送”頻道新上線了“外賣”專區,入駐商家包括海底撈、袁記云餃、漢堡王、絕味鴨脖等品牌,整體以連鎖品牌為主。
除了餐飲配送,還有藥物、生鮮、急用數碼、浪漫鮮花、生活用品等類目。配送方面,京東秒送有“商家自送”和“達達秒送”兩種配送方式。從目前來看,大部分商家由“達達秒送”負責。
中國互聯網絡信息中心數據顯示,我國網上外賣用戶規模已達5.45億人,占網民整體約五成。隨著傳統電商平臺流量見頂,本地生活服務賽道正成為各大巨頭爭奪的新戰場。過去10年,百度、滴滴、阿里、順豐和抖音等重量級玩家都做過嘗試,但未曾撼動美團的統治地位。
京東外賣此番喊出“全年0傭金”,對于“苦高傭金久已”的商戶來說無疑具有巨大吸引力。美團外賣實際商戶傭金率為6%—8%,高額傭金已成為許多餐飲商家的沉重負擔。在這樣的背景下,京東推出免傭金政策,可以快速積累起一批優質商家,實現業務的初步增長。
但京東入局外賣的真實意圖,或許并非僅僅著眼于外賣市場的份額爭奪,而是意在進一步深入即時零售領域,拓展自身物流業務的場景和盈利空間。
對于京東而言,外賣不僅是高頻流量入口,更是撬動全品類即時零售的杠桿。高頻外賣服務有助于提升APP日活,將流量延伸至生鮮、日用百貨、3C等京東優勢品類,反哺主站GMV(商品交易總額)增長。
據商務部國際貿易經濟合作研究院發布的《即時電商發展報告(2024)》和《即時零售行業發展報告(2024)》顯示,我國即時零售行業保持快速增長態勢,2023年我國即時零售規模達6500億元,預計2027年即時電商市場規模將突破5萬億元。
京東外賣以“0 傭金”入局,展現出了其在即時零售領域開疆拓土的決心與魄力。未來,京東外賣能否憑借自身優勢,在激烈的市場競爭中脫穎而出,重塑外賣行業格局,值得關注與期待。
編輯/劉曉茹