摘要:社區團購沒有錯,錯的是資本,是吃相難看的互聯網巨頭。從“共享單車”到“長租公寓”,無一不是如此,瘋狂的補貼擴張,最后割韭菜離場,只剩下一地雞毛。
在中文互聯網上,曾經流傳一系列神奇而魔幻的游戲廣告,它們以“山海經”為名,以“吞噬進化”為噱頭。CG精妙,畫面宏大,玩法生動,然而玩家點擊進去之后,才會發現內里的本質全是換皮手游。
從某種程度上來說,最近半年電商賽道爆火的“社區團購”,與“山海經”系列的游戲廣告有著異曲同工之妙。
表面上看,社區團購是科技在民生方面的創新模式,但揭開層層表象,其本質依然是傳統互聯網的玩法,“新瓶裝舊酒”罷了。
“新業態”“互聯網創新”“產業升級”“消費升級”,推動社區團購的互聯網公司和支持社區團購的投資人,口中往往說著各種讓人聽不懂的詞匯。
事實上,社區團購的商業模式很好理解。
初期以“社區團長”為核心,通過線下關系搭建起線上社群。
團長每天在群里發布平臺鏈接,用戶提前選購產品,平臺收到訂單數據后,從供應鏈處統一采購,再從倉庫發貨到團長處,用戶次日前去自提。
要知道,不論是傳統的“菜市場”模式,還是前幾年新興的“生鮮電商”模式,都存在一些固有的問題。
前者是粗放的分銷模式,生鮮的損耗率能達到50%左右,大量的產品被白白浪費。同時,當代的快節奏生活中,年輕人早上根本沒時間去菜市場或小商販處,而下班回來之后,又難以買到新鮮的菜品。即使沒有社區團購,大多數菜市場本身也在走向沒落與變革的邊緣處。
后者則需要投入太多,生鮮電商常采取前置倉模式,屬于重資產模式,前期投入成本巨大,后期盈利困難,即使是互聯網巨頭,也難以承受長期的“燒錢大戰”。
與之相比,社區團購算是很好的嘗試,是互聯網公司在生鮮電商模式失敗后,創造出來的新型模式。
“社群預售+門店自提”的業務方式,加上各地的本土化運營,不近意味著低成本和低門檻,還可以節約大量倉儲運輸成本和生鮮損耗。
節約的成本可以讓利用戶,讓用戶買上便宜又高質量的菜品,從而擴大市場規模,又能進一步降低成本,形成良性的正反饋。
社區團購原本是大有可為的新型模式,對促進民生有著顯著的效果。
然而,一夜之間,風向全變,慘遭“十面埋伏”。
商販生計、平臺壟斷、用戶爭議、供應商斷供,各種隱憂浮現,社區論壇里爭論不休。
上半年還在贊揚社區團購的官媒,更是直接發文點名批評,稱“別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量,科技創新的星辰大海、未來的無限可能性,其實更令人心潮澎湃。”
我其實不贊同官媒的某些觀點,民生與星辰大海一樣重要,這是關于數億民眾生活的大事。如果互聯網公司利用技術優勢,認真做好供應鏈的把控,比拼菜品質量和服務,即使把傳統商販全部搞沒了,我也舉雙手贊成。
科技創新帶來的進步,必然會淘汰一部分落后的職業,無可非議。
互聯網公司涌入“賣菜”業務之前,類似的社區團購其實早就發展多年。
例如長沙的興盛優選,早在2018年就普遍流行起來。這種社區團購的模式減少了各種損耗和成本,完全可以在市場競爭中超過傳統的菜市場和菜販,經過多年的發展后自發地形成替代作用。
遺憾的是,互聯網巨頭們不講武德,每一個的眼里都流露著貪婪,那是逐利的渴望與沖動。比起公平的市場競爭,哪有燒錢砸人爽快?比起傳統的薄利多銷,哪有平臺競爭勝出后的壟斷收益高?
隨著國內流量紅利的消失,互聯網公司的業務規模見頂,亟需新的增長空間。買菜這種高頻剛需的業務,目前還沒有出現一個巨頭,是零售業態中最后一塊必爭之地。至于“百萬菜販衣食所系”,在互聯網巨頭的眼里,大概是個笑話:猛獸之間爭奪僅剩的水源,誰會在意腳下的螞蟻?
國內互聯網公司太過短視,癡迷于急功近利,熱衷于短期變現,眼里只有地上的“六便士”。
他們攜帶龐大的資金洶涌入場,利用“補貼燒錢大戰”,肆無忌憚地搶奪著市場,利用傾銷徹底攪亂市場競爭該有的作用。他們不是想著怎么好好發展自身的業務,而是想著怎么讓對手先做不下去。
社區團購沒有錯,錯的是資本,是吃相難看的互聯網巨頭。從“共享單車”到“長租公寓”,無一不是如此,瘋狂的補貼擴張,最后割韭菜離場,只剩下一地雞毛。
編輯/倪雨