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被科技邊緣化?規定人性化保留老人熟悉的生活方式

摘要:在這個智能化的時代,干什么事情一部手機就能解決了。可那些上了年紀的老人,是否是被科技邊緣化了呢

在這個智能化的時代,干什么事情一部手機就能解決了。可那些上了年紀的老人,是否是被科技邊緣化了呢,他們是否可以像年輕人一樣熟練操作手機付款呢。相信各位身邊都有例子吧,小編的爺爺奶奶最近也在受這個困擾。和往常一樣的菜市場,一樣的攤位,當老年人掏出一把現金,卻被攤主告知下次可以掃碼支付的,老人不解,問及原因:硬幣不太好處理,掃碼方便。于是,他們首次知道了二維碼這個詞,嘗試接觸了智能手機,開始熟悉我們新的方式。可他們不理解的是一樣的環境一樣的攤位,為什么支付方式就要改變了。

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生活中還有很多的例子,就拿一個眾人皆知的例子來說“疫情期間的健康碼”某地區老人坐地鐵因無健康碼受到阻礙,工作人員多次強調出示健康碼,可老人反復詢問:什么是健康碼?一個方便了大眾的健康碼,卻成了老人們無法越過的鴻溝。不會發紅包,不會使用導航,對于年輕人來說輕而易舉的事情多于他們來說卻很艱難。是新技術戰勝了傳統嗎?所有的老人都要被迫適應嗎?

其實不是,國辦印發《通知》:在各類日常生活場景中,必須保留老年人熟悉的傳統服務方式,保障在運用智能技術方面遇到困難的老年人的基本需求;緊貼老年人需求特點,加強創新,提供更多智能化適老產品和服務,這人性化服務落實在實處,開啟無健康碼同行,線下服務一對一,讓老年人能用、會用、敢用、想用。真是撐得起為人民服務這句話。

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其實人人都有變老的一天,每次小編看到老年人辦事不便的報道,真的是既擔心又難過心疼他們一把年紀了跟不上時代的進步,擔憂我們老了會是什么樣子。幫助現在的老人就是幫助未來的自己。我們現在看起來傳統的模式在一些老人那個年代也是新科技新時代的象征。根據《中國互聯網發展狀況統計報告》數據顯示,我國60歲及以上人口有兩千六百多萬人次,還有近2億的老人沒有接觸過網絡。時代一直都在前進不怠,當有新的模式出現的時候,當前的模式就會成為傳統模式。所以我們要保留人性化的傳統模式,給老人留下屬于他們的空間,讓他們不會擔憂融入這個社會。

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在智能化時代,手機上網的時代,我們不難發現,許多老人也得到了很多快樂,一些娛樂平臺,他們也可以像年輕人一樣傳播正能量,成為大V,擁有很多的粉絲。這無疑是年輕人對他們的鼓勵,鼓勵他們學會新科技,融入這個智能化時代,老年人將不再被攔在智能時代之外。

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編輯/陳弘
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