摘要:《智能陷阱》紀錄片中,來自硅谷的前高管和算法工程師向人們揭示了互聯網產品免費模式背后的恐怖真相:“If you’re not paying for the product, then you are the product.”
網友們有沒有思考過:為什么互聯網軟件大多都是免費的?
諸如國外的Facebook、推特、谷歌,國內的抖音、微信、百度等皆是如此。一個產品,創作者費盡心思讓它變得好用,用戶卻完全不需要為此付費,其中有著怎樣的商業邏輯?
假期后的第一個周末,小編選擇在被窩里刷劇來度過工作后短暫的不適應期,網飛新出的一部紀錄片引起了我的興趣——《監視資本主義:智能陷阱》。紀錄片透過硅谷高管的話語,向世人描述著一個冷酷的真相:所有人都被困在“楚門的世界”,互聯網正在毀掉我們。
但凡混跡于互聯網的人都明白,越是免費的東西,用戶真正需要付出的成本就越發昂貴。
《智能陷阱》紀錄片中,來自硅谷的前高管和算法工程師向人們揭示了互聯網產品免費模式背后的恐怖真相:“If you’re not paying for the product, then you are the product.”
Facebook、推特從來不是產品,它只是工具。大公司們利用這些工具一刻不停地收集著用戶信息,工程師們從中分析用戶的喜好,再針對算法進行優化,從而剝奪用戶更多的注意力,最后把用戶們打包賣給廣告商們,潛移默化地改變用戶的認知和生活方式。
在整個商業邏輯里,廣告主才是互聯網公司們真正的顧客,用戶只是可以買賣的產品資源。
手機和移動互聯網的泛濫已經成為老生常談的問題,無數的作品提醒著人們不要沉迷于手機和網絡,要更著眼于現實生活。而《智能陷阱》所要告訴你的卻是:人并非天生就被互聯網上的內容所吸引,一切的背后其實是互聯網科技公司們早就設計好的。
說得簡單點就是:當你沉迷于發朋友圈、刷抖音微博,逛B站知乎,很大程度上不是因為你自制力差,而是因為這些產品在創建之初就這樣設計的。
在軟件背后,專家學者們絞盡腦汁開發出令人上癮的算法機制,以此來抓住用戶的眼球,延長軟件被打開的頻率和時長。
世界上幾乎是最聰明的一群人每天都在研究怎樣讓人沉迷,普通人能夠抵制那才是不可思議。
字節跳動創始人張一鳴曾信奉那句“算法沒有價值觀”,但《智能陷阱》告訴人們:算法是內嵌在代碼中的觀點,它并不是客觀的。算法會被成功的商業模式引導、優化。
哈佛商學院教授Shoshana Zuboff被采訪時說,在商業上,FaceBook、推特們為了賣出更多的廣告,需要給予顧客確定性。而確定性就來源于算法,來源于數據分析。
以前有一部反烏托邦電影《楚門的世界》,主角生活在一個完全設計好的世界里,電視節目利用他的人生才取悅觀眾,來嵌入各種廣告。從某種意義上來說,在互聯網產品中,我們所有人都被困在“楚門的世界”里。
每個地方,每種喜好,每種行為數據,現在甚至不需要額外的人去分析這些數據,大公司都在通過智能AI算法無限追蹤、收集并分析。無數的行為數據,會構建出完整的用戶畫像,為廣告商提供精準的推送確定性。
Shoshana Zuboff教授將這個市場稱為:從未出現的、最大的人類期貨市場。過去我們交易豬肉期貨、鉆石期貨,現在人類也成了期貨。
你喜歡看健身減肥視頻?好的,在你看同類視頻前,經常插播一條蛋白粉或減脂代餐的廣告。你喜歡看游戲視頻?好的,鼠標鍵盤等游戲硬件廣告安排起來。
大數據推送在潛移默化中影響用戶的某種選擇,用戶還以為是自己根據喜好做出的購買決定,難以察覺背后的操縱者。
紀錄片中,那些來自大公司的研究者們似乎表現出前所未有的不安,他們是最熟悉算法的人,也是最先察覺到危機的人。人類對于智能技術過于樂觀,只看到了對于生活便利的改變,卻忽略了資本主義貪婪的逐利性。
算法只推薦給人們感興趣的東西,它并無道德感。而為了獲取更多的商業利益,算法正在逐漸失去控制,人類深陷在互聯網科技公司構建的虛擬世界中卻渾然不自知。
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編輯/倪雨